Breaking News

Cepat Tanggap Terima Keluhan Pelanggan,PLN ULP Ciamis Dapatkan Ucapan Terima Kasih Dari Pelanggan

Kab Ciamis - Qjabar.com

Kepuasan pelanggan dalam hal pelayanan sangatlah diutamakan oleh semua perusahaan ataupun penyedia jasa lainnya,seperti halnya dalam menanggapi setiap keluhan yang disampaikan para pelanggan apabila mendapati gangguan ataupun hal hal yang mungkin akan merugikan,baik merugikan pelanggan ataupun kepada perusahaan penyedia jasa

Kepuasan dalam hal menanggapi keluhan yang langsung dan cepat dirasakan oleh Edah (70) warga Rt 25/ 2 Dusun Cigaleh Desa Ciparigi Kecamatan Sukadana,menyampaikan rasa terima kasihnya kepada PLN ULP Ciamis yang telah menanggapi keluhannya dengan cepat saat ada gangguan terhadap kwh meter rumahnya,Sabtu 6 juli 2019
Saat itu,kwh meter listrik saya mengalami gangguan dan saya dengan diantar anak saya melapor ke petugas PLN sekitar pukul 09: 00 wib,sekitar pukul 15:00 wib petugas dari PLN ULP Ciamis datang memeriksa kwh meter dan langsung mengganti dengan kwh meter yang rusak dengan yang baru,ujar Edah kepada Qjabar.com

Atas respon cepat yang dilaksanakan oleh pihak PLN saya merasa puas dan semoga pelayanan ini tetap terus terjaga agar kepuasan pelanggan tetap terjaga" saya puas atas layanan cepat tanggapnya,terima kasih PLN" ,jelasnya.

Jurnalis.(D2)

Tidak ada komentar