Puskesmas Purwadadi Mengedepankan Pelayanan Yang Baik Bagi Pasien
Puskesmas Purwadadi, banyak mendapat pujian dari masyarakat karena fasilitasnya yang memadai dan keramahan para pegawainya. Salsatunya dalam bentuk pelayanan terhadap pasien. Senin 21 Januari 2019.
Saat baru memasuki lobi, terpantau, pegawai ada beberapa pasien yang masuk ke loket pendaftaran salah satu perawat tersenyum menyambut ramah. Dengan mengedapankan S3, Senyum , Santun, Sempati. Bahkan Perawat yang lain pun dengan senyum memperlihatkan kepribadian, langsung menghampiri sambil menanyakan "ada yang bisa dibantu?
Saat ada pasien yang baru datang, petugas langsung melayani dengan ramah dan cepat tanggap tampa ada intruksi. Di loket pendaftaran, pasien lalu didatangi dan didampingi salah satu perawat dengan sigap terlihat jelas dari memberikan pelayanan, para perawat dan Staf pegawai puskesmas Purwadadi.
Menurut salahsatu pasen Asal Cireong purwadadi yang enggan di sebutkan namanya, sebut saja (SZH).Dia mengatakan, "bahwa para staf, Puskesmas Purwadadi kami sangat puas sekali, dengan pelayanan yang jauh dari puskesmas yang lain, bukan nya kami membandingakan tapi itu kenyataan yang ku alami, bahkan menangani pasien tidak setengah-setengah.
Yang lebih kami suka dengan pelayanannya seorang staf sebut saja Eko Triswanto yang sangat berpengalaman yang sangat istimewa menurut kami dalam menjalani pengimpusan tangan kanan saya tidak terasa sakit, bahkan pengalaman kami waktu k2ami di rawat di salah satu rumah sakit (RS) besar tidak pernah kami mendapatkan pelayanan seperti di Puskesmas Purwadadi.
"Kami sangat berterimaksih kepada Kepala Puskesmas Hari Ramdani yang selama ini jadi panutan Para Staf, Perwat Puskesmas Purwadadi dengan memberikan pelayanan kepada Pasen-pasen tampa pandang siapa pasennya. Semua yang di terapkan sosok pompinan yang harmonis canda guyon itu sipat kepala puskesmas Purwadadi, jadi pelayanan di puskesmas purwadani membuat pasen nyaman.
Hari Ramdani, kondisi ini terjadi karena setiap petugas Puskesmas Puwadadi sudah menjalani pelatihan bagaimana harus melayani. "Memang lama latihannya. Kita berlatih untuk memahami sesungguhnya manusia itu diciptakan untuk melayani. Itu yang kita latih. Kita melayani kan bukan hanya untuk orang lain, namun ke diri sendiri juga kan melayani, kayak makan, minum, dan sebagainya. Jadi kita kembalikan ke diri sendiri, ketika kita butuh pelayanan dari orang lain, yang kita butuhkan apa? Ya itu yang kita terapkan juga pada orang lain,” katanya.
Ia berharap dengan begitu, para petugas di Puskesmas Purwadadi akan tetap memberikan pelayanan terbaik walaupun mereka tidak lagi ditempatkan di puskesmas tersebut. “Jadi mengubah mindset sekaligus mengubah hatinya. Ketika teman-teman tidak memberikan pelayanan di sini, entah di lingkungan rumah dan lain-lain, dia akan tetap seperti itu.
Sambung Eko Triswanto mengatakan. Namun dengan banyaknya apresiasi dari masyarakat, menurut Eko, puskesmas ini tak ingin langsung berpuas diri dan akan terus memberikan peningkatan pelayanan, “insya Allah kalau teman-teman istiqomah, ya akan selalu baik dan terus baik (pelayanannya).
Salah satu perawat sebut saja Encis, mengatakan kami selalu dapat arahan-arahan yang terbaik dari pak kepala ada lagi yang selalu memberikan petunjuk pada kami untuk memberikan pelayan yang baik, ya itu pak Eko dia berdua segalanya buat kami karena mereka berdua yang selalu memberikan segala untuk lebih baik.
Terpantau Qjabar.com puskesmas Purwadadi selalu Penuh banyak Pasen ada yang di Luar wilayah Puskesmas Purwadadi bahkan ada dari Banjarsari, Karena saking banyaknya pasen dan pasilitas Kamar selalu penuh, "Untuk Pemkab dan Dinas terkait untuk lebih memperhatikan pasilitas ruang Kamar pasen yang masih kekurangan karena dalam pantauan Qjabar.com banyak pasen yang tidak tertampung. "Pungkasnya.
Jurnalis. (SZ)
Tidak ada komentar