Ramram: Program Jabar Quick Respone Bikin Mudah Komunikasi Untuk Kondisi Darurat

Tasik Kota - Qjabar.com

Jabar Quick Response (Jabar QR) merupakan saluran atau kanal aduan bagi masyarakat Jawa Barat yang bisa memberikan solusi atau pertolongan pertama bagi permasalahan yang bersifat kemanusiaan dan darurat.

Hal ini disampaikan oleh Ramram Mukhlis Ramdani, Kordinator Bidang Media dan Komunikasi Jabar QR saat bersilaturahmi dengan warga, Ketua RT dan Ketua RW di Mangkubumi Kota Tasikmalaya, Minggu (25/11).

"Melalui Jabar Quick Response, warga Jawa Barat bisa menyampaikan informasi atau aduan masalah kemanusiaan dan bersifat darurat, baik menyangkut dirinya sendiri maupun warga lainnya," papar Ramram.

Warga Jawa Barat yang bermaksud melapor, masih kata Ramram, dapat menghubungi nomor 08111357777 atau bisa juga menghubungi lewat sejumlah akun media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram dengan kata kunci Jabar Quick Response.

"Jabar QR akan menindaklanjuti aduan warga setelah melalui serangkaian proses verifikasi, survey dan assessment. Tindak lanjutnya dapat langsung oleh Jabar QR atau diteruskan kepada pihak lain yang berkompeten," urai pria yang saat ini tengah mencalonkan diri menjadi anggota DPR RI untuk daerah pemilihan Jawa Barat XI dari Partai Kebangkitan Bangsa.

Sejak layanan aduan ini diluncurkan oleh Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil pertengahan September lalu sampai medio pertengahan Oktober 2018, Jabar QR telah menerima lebih dari 22 ribu laporan masyarakat Jawa Barat.

"Aduan warga paling banyak adalah yang terkait masalah infrastruktur, disusul persoalan ekonomi, sosial, kesehatan dan pendidikan," ungkap Ramram.

Salah seorang warga bernama Mulyadi mengatakan jika dirinya mengapresiasi program layanan Jabar QR tersebut.

"Kami sangat menyambut baik hadirnya Jabar QR, karena sekarang warga punya akses langsung untuk melaporkan persoalannya kepada pemerintah, terutama yang menyangkut persoalan kemanusiaan dan bersifat darurat," ungkapnya.


Jurnalis.(EK)